Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang vaycasino

Kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan data anda semasa menggunakan vaycasino di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan DikemaskiniPerlindungan Data AkaunAkses Wilayah MalaysiaHak Pengguna Dijamin
vaycasino Buka Halaman Undang-Undang vaycasino
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jangkau Pasukan Undang-Undang vaycasino

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian data kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus yang tersedia pada halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera tentang soalan hak pengguna, perlindungan data atau pengesahan dasar.

Borang Aduan Rasmi

Hantar aduan berstruktur melalui borang dalam talian kami. Setiap kes diberi nombor rujukan dan dijawab oleh pasukan pematuhan dalam tempoh yang ditetapkan.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Semak Cara Kami Kendalikan Privasi Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan ketat mengikut dasar privasi yang dikemaskini secara berkala.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan undang-undang Malaysia dan tidak melebihi…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui protokol keselamatan berlapis. Kami menyimpan log akses dan memberitahu anda secara automatik jika aktiviti mencurigakan…

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia dan kemudiannya…

Ketua Privasi

Anda boleh menghubungi Ketua Privasi kami secara langsung untuk semua permintaan berkaitan akses data, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun anda…

Permintaan Perubahan Data

Hantar permintaan bertulis untuk mengemaskini atau memadamkan maklumat peribadi anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di vaycasino. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami melalui saluran yang disediakan.

Perkhidmatan vaycasino tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami dikemaskini mengikut perubahan undang-undang tempatan dan dimaklumkan kepada anda secara proaktif.

Anda boleh meminta salinan data melalui borang permintaan dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja dan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk tujuan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta penghapusan akaun dan data peribadi. Hantar permintaan bertulis kepada Ketua Privasi kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki fungsi penting dan kuki analitik pilihan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas. Kuki fungsi penting diperlukan untuk akaun anda berfungsi dengan betul.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami tanpa sebarang salinan yang dikekalkan.

Kami akan mengemaskini terma perkhidmatan mengikut sebarang perubahan undang-undang Malaysia dan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum terma baharu berkuat kuasa pada akaun anda.